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永慶 奪科技創新力TOP10 2014-05-16

 永慶 奪科技創新力TOP10



2014/05/16


【經濟日報╱記者郭及天/台北報導】
















資策會副執行長龔仁文(右)頒發科技創新力TOP10獎座予永慶房產集團高翠屏協理(左)。 永慶/提供


永慶房產集團獲得資策會評比為百大服務業中「科技創新力TOP10」,並受邀於「科技創新標竿企業經驗分享」擔任講師,分享永慶透過科技,整合虛擬通路與實體門市,打造房仲業貼心服務新價值的成功經驗,為唯一受邀擔任講師的房仲業者。


永慶繼4月接連獲「天下雜誌」金牌服務業調查房屋仲介第一、「30雜誌」品牌大調查房仲業「最常使用品牌」第一、「經理人」品牌影響力大調查房仲第一、「遠見雜誌」企業社會責任獎五項大獎後,昨(15)日再獲得資策會評比百大服務業中「科技創新力TOP10」。


永慶從14項產業、百大服務業品牌中脫穎而出,永慶房產集團協理高翠屏獲頒獎座時,感謝大眾對永慶在推動「網路看屋的便利設計」、「手機APP的消費者導向」的肯定。


她表示,永慶率先推出iPad雲端系統,協助經紀人運用科技工具轉型為房產顧問,隨時隨地提供專業服務,將房仲服務提升至行動服務時代,創新服務不斷為產業、為消費者創造新價值,更再次為房仲訂定服務規格。


永慶開發「永慶買屋快搜」、「好房」、「好房快租」APP,提供手機族「走到哪,看到哪」的行動看屋,並主動推播「降價通知」、「新案通知」、「配對通知」,大幅增加民眾看屋的便利性。


高翠屏強調,高達八成的購屋民眾在走進永慶房屋門市前,會先在網路上搜尋查找房屋物件,因此房仲網站能否完整呈現房屋資訊、甚至周邊的生活機能以及行情資訊,等關鍵資訊,滿足看屋者需求,並順利銜接至實體門市進一步提供服務,是科技房仲服務成功與否的關鍵價值。


永慶經紀人亦透過Line、Whatsapp、專屬電子報等多樣化數位溝通工具,針對客戶需求量身訂製房產資訊、交易行情及物件介紹,加深客戶印象,並打造購屋者尋屋、看屋、議價、簽約,售後服務的嚴謹流程管理。







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